Informativa sulla privacy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RESPONSABLE DU TRAITEMENT [à compléter : nom ou raison sociale de l’exploitant, forme juridique] — [à compléter : adresse du siège de l’exploitant]. Contact : bedarieux@nidpilot.com. DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS Lorsque vous réservez, demandez un devis ou nous écrivez : vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le détail de votre séjour (dates, nombre de personnes, demandes particulières), vos échanges avec nous et, le cas échéant, les informations de paiement strictement nécessaires (le numéro de votre carte bancaire ne nous est jamais communiqué : il est traité par le prestataire de paiement). POURQUOI NOUS LES UTILISONS - la gestion de votre demande, de votre réservation et de votre séjour (exécution du contrat) ; - l’envoi des messages utiles à votre séjour : confirmation, informations d’arrivée, facture (exécution du contrat) ; - le respect de nos obligations légales (comptabilité, taxe de séjour) ; - l’amélioration de notre accueil et, si vous l’acceptez, l’envoi ponctuel d’informations sur nos offres (intérêt légitime ou consentement ; vous pouvez vous y opposer à tout moment). À QUI ELLES SONT TRANSMISES Vos données sont destinées à notre équipe. Elles peuvent être confiées à nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : hébergement et logiciel de gestion des réservations, envoi des e-mails, prestataire de paiement le cas échéant. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et ne sont communiquées aux autorités que lorsque la loi l’impose. COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS Les données liées à un séjour sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis trois ans à compter du dernier séjour ou du dernier contact ; les pièces comptables (factures) sont conservées dix ans, comme l’exige la loi. Une demande restée sans suite est effacée au plus tard au bout de trois ans. VOS DROITS Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à bedarieux@nidpilot.com : nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr). COOKIES Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seuls des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement sont déposés (session, sécurité des formulaires, langue choisie) : ils ne nécessitent pas votre consentement. Lorsque vous affichez une carte, elle est fournie par OpenStreetMap, qui reçoit alors votre adresse IP. Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.